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Suites y módulos existentes relaciones con los clientes (CRM)

• Automatización de fuerza de ventas: tenga el control y la información de todas las oportunidades, clientes potenciales, cuentas, contactos y pipeline de ventas  de la empresa
• Atención a Clientes: maximice la lealtad de sus clientes gestionando eficazmente casos, base de conocimiento y agendamiento de  servicios
• Campañas y Marketing: realice una acuciosa planificación de sus campañas,  enfocándose en segmentos de mercado particulares y midiendo el retorno de cada esfuerzo de Marketing

Beneficios:

• El poder de la productividad: aumente la productividad de los usuarios gracias a una interfaz familiar con los usuarios y automatización de los procesos. Ganando más negocios y mejorando la satisfacción de los clientes.
• Visión en 360° del cliente: visualiza la información relacionada a los clientes y contactos de una manera fácil, integrada e intuitiva.
• Mayor fidelización: el historial de contactos con el cliente le permitirá anticipar sus necesidades para proveerles nuevos productos o servicios y brindar una mejor calidad de atención.
• Mejor comunicación: sus empleados podrán tener una mejor comunicación con sus clientes y entre ellos mismos. La comunicación será consistente y le dará una mejor imagen de su empresa ante los clientes.
• Mayor rentabilidad de la cartera de clientes: conocer mejor a sus clientes tiene muchos beneficios. Le proporciona las herramientas para hacer a su cartera más rentable, ofreciéndoles productos y/o servicios que se ajustan perfectamente a sus necesidades.

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